Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Érica Martins PCD (ERICA C MARTINS CONSULTORIA, CNPJ 40.089.381/0001-41, com sede na Rua Santa Catarina, 1154, Avaré/SP) — "nós" — trata os dados pessoais coletados através do site ericamartinspcd.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Somos os controladores dos dados descritos nesta página.

2. Quais dados coletamos

a) Dados que você nos envia pelo formulário de avaliação:

• Nome completo, WhatsApp e e-mail;
• Cidade/UF;
• Quem é a pessoa com deficiência (você ou um familiar) e a patologia informada;
• Situação de CNH e se o processo é renovação;
• Como conheceu nosso trabalho.

b) Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Dados de uso e navegação por cookies e tecnologias similares (Google Analytics 4, Google Ads e Meta/Facebook Pixel), como páginas visitadas, origem do acesso (por ex., identificadores de clique de anúncio, como o gclid) e dispositivo/navegador utilizados.

3. Dados sensíveis (saúde)

A informação de patologia é um dado pessoal sensível (art. 5º, II, da LGPD). Ela é solicitada apenas porque é indispensável para avaliarmos, a seu pedido, o possível enquadramento no benefício fiscal PCD. Ao enviar o formulário, você consente com esse tratamento para essa finalidade específica. Não usamos dados de saúde para publicidade e não os compartilhamos com terceiros, exceto quando necessário para conduzir o seu processo com o seu conhecimento.

4. Para que usamos os dados

• Responder à sua solicitação de avaliação gratuita e entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados;
• Conduzir, a seu pedido, o processo de assessoria para isenção fiscal;
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas (métricas agregadas de GA4, Google Ads e Meta);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: (i) provedores de tecnologia que operam o site e o nosso atendimento (por ex., Google — Analytics/Ads —, Meta, ferramentas de formulário/planilha e nosso sistema interno de gestão de atendimentos), sempre limitado ao necessário; e (ii) órgãos públicos e instituições envolvidos no seu processo de isenção, quando você nos contratar para conduzi-lo.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato e do processo pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja a seção 7), ressalvadas as hipóteses legais de retenção.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para ericamartinspcd@gmail.com com o assunto "LGPD". Responderemos no menor prazo possível.

8. Cookies

Usamos cookies de medição (GA4, Google Ads, Meta Pixel) para entender o uso do site e melhorar nossas campanhas. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando normalmente.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização aparece no topo da página.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: ericamartinspcd@gmail.com · WhatsApp (14) 99651-5921 · Rua Santa Catarina, 1154, Avaré/SP.